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Warum kann ich mich nicht anmelden?

Muss ich mich anmelden?

Um eigene Videos hochzuladen, musst du dich anmelden. Es ist wichtig, dass deine Eltern damit einverstanden sind. Wenn du dir die Seite nur anschauen willst, musst du dich nicht anmelden. Du kannst auch alle Beiträge kommentieren, ohne angemeldet zu sein. 

Warum wird mein Video nicht freigeschaltet?

Wir schauen uns alle Videos an, bevor wir sie freischalten. Manchmal ist bei uns in der Redaktion aber ganz schön viel los. Wir versuchen natürlich, uns alle neuen Videos so schnell wie möglich anzusehen. Ab und zu kann das aber etwas länger dauern.

Warum wird mein Video abgelehnt?

Manche Videos müssen wir ablehnen. Dann erhältst du von uns eine E-Mail. Es gibt verschiedene Gründe, warum wir Videos nicht für die Webseite freischalten: 

  1. Der häufigste Grund ist die Musik im Video. Wenn die Musik in deinem Video nicht lizenzfrei ist oder du nicht angegeben hast, woher die Musik stammt, können wir dein Video nicht freigeben. Das machen wir, um dich zu schützen. Es kann nämlich sehr teuer werden, wenn du fremde Musik einfach nutzt. Informiere dich darüber hier: „Rechte im Internet“.  
  2. Es kann auch sein, dass dein Video gegen andere Regeln auf juki verstößt. Zum Beispiel, dass man niemanden beleidigen oder keine persönlichen Daten nennen darf. Lies dir nochmal die „juki-Regeln“ durch.

Wieso kann ich mein Video nicht hochladen?

Videos bei juki dürfen nicht größer als 300 MB sein. Guck noch einmal genau nach, wie groß dein Video ist. Das siehst du meistens unter „Eigenschaften“ des Videos.

Manchmal kann es auch an Einstellungen des Internetbrowsers liegen. Log sich dann einfach mal in einen anderen Browser ein und probiere dort, dein Video hochzuladen.

Wieso wird mein Kommentar nicht angezeigt?

Alle Kommentare werden von der Redaktion geprüft, bevor sie freigegeben werden. Auf kindersache und juki gibt es Regeln. Zum Beispiel, dass man niemanden in einem Kommentar beleidigen darf. Wenn ein Kommentar gegen die Regeln verstößt, wird er von der Redaktion gelöscht.

Da wir alle Kommentare erst lesen müssen, erscheinen sie nicht gleich unter dem Beitrag. Wir bekommen täglich viele neue Kommentare und versuchen, sie so schnell wie möglich zu lesen und freizuschalten. Fragen beantworten wir dann auch.

Kann ich mein Video nochmal verändern?

Nein, das geht nicht. Sobald du dein Video hochgeladen hast, kannst du es nicht mehr ändern. Allerdings kannst du die Beschreibung, also den Text unter deinem Video, verändern oder ergänzen.

Wo kann ich meine eigenen Videos sehen?

Wenn du auf dein Profil klickst, werden dir alle deine Videos angezeigt. Dafür musst du natürlich eingeloggt sein.

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Eure Kommentare

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Ich habe mich registriert habe aber kein passwort das ich zum anmelden aber brauche Es

Hallo! Wir prüfen alle neu Anmeldungen, aber immer erst am nächsten Tag. Aber am Wochenende kann es auch etwas länger dauern. Viele Grüße dein ks-Team

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Hallo liebe Redaktion ich habe mich schon registriert aber kann keine trickfilme hochladen das ist blöd was soll ich machen bitte die Antwort so schnell wie möglich

Danke 

Danke ich habe noch eine Frage meine Videos die ich eingereicht habe wurden immer noch nicht hochgeladen 

Hallo!

Manchmal dauert es ein bisschen, bis wir ein Video hochladen. Das liegt meistens daran, dass wir uns zu rechtlichen Fragen besprechen müssen. Das kann längere Zeit in Anspruch nehmen. Dein neustes Video können wir leider nicht hochladen. Wir haben die eine E-Mail dazu geschrieben, in der wir den Grund erklären.

Liebe Grüße

dein ks-Team

Kann man bitte das Video 67 löschen ? 

Hallo!

Wir haben das 67-Video von deinem Account gelöscht.

Liebe Grüße

dein ks-Team

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ich leg immer mein richtiger passwort aber es klappt nicht

 

Wie kann ich mein Namen ändern auf Victoria🌺?